На первом приёме отоларинголог уточнит жалобы, перенесённые заболевания и операции, принимаемые лекарства и аллергические реакции. Врачу важно сообщить о предыдущих курсах антибиотиков, применении ушных капель, назальных спреев и средств для горла. Если улучшение после лечения было кратковременным, необходимо указать, когда симптомы появились снова.
ЛОР-врач осмотрит уши, нос и горло. Во время отоскопии с помощью специального инструмента врач оценивает наружный слуховой проход и барабанную перепонку. При осмотре носа и глотки проверяется состояние слизистой и миндалин, наличие выделений.